今年是陕西煤业化工集团有限责任公司工会委员会《关于服务职工实事项目清单制实施方案》印发两周年，两年来，在陕煤集团党委领导下，集团各级工会认真落实服务职工实事项目清单制，尤其是今年党史学习教育开展以来，集团上下按照“学党史、悟思想、办实事、开新局”要求，坚持把“我为群众办实事”实践活动贯穿党史学习教育全过程，着力为职工群众做好事、办实事、解难事，把实事办到职工群众心坎上。

陕煤集团党委书记、董事长杨照乾说：“陕煤集团全心全意依靠职工，努力为职工办实事谋幸福，让职工共享企业改革发展成果，调动了广大职工积极性、主动性和创造性，汇聚企业发展强大正能量。”

据不完全统计，两年来，集团各单位累计投入资金10.49亿元，为职工办实事3085件、惠及105.9万人次（员工总数12万人）。已集中解决了一批职工最愁、最急、最难、最烦、最盼的事。2020年，服务职工实事项目清单制工作被省总工会评为创新工作一等奖。

创新办实事 实施清单制

2019年陕煤集团工会下发了《关于服务职工实事项目清单制实施方案》，成立了活动领导小组，确定了精准帮扶、技能提升、医疗互助、环境营造、职工健康、法律援助、安全教育、爱心驿站、职工文体、人文关怀10个实事项目，明确了项目负责人。“职工需要啥，我们就尽力而为、量力而行地办啥。”陕煤集团党委委员、工会主席李向东说。

一石激起千层浪，所属几十个二级单位和众多的三级单位的工会组织闻风而动，问需、问计、问效于职工，在广泛听取基层工会及职工群众意见、建议的基础上，通过征集、遴选和效果评估等环节，明确服务的项目、内容、方式、途径并切合职工需求与向往，制定出服务职工实事项目清单，形成条块联动、上下互动和统一行动的工作格局。

所属的陕北矿业公司制定工会服务企业、服务员工的“双服务”双10项工作清单。“工会只有首先立足服务好企业，才能更好地服务职工。”陕北矿业公司工会主席迟宝锁解释说。

据迟宝锁介绍，服务职工10项实事清单，包括了会员生日祝福、新婚祝贺、生育慰问、退休离岗慰问、劳模慰问、大病住院慰问、节日慰问、会员及直系亲属去世慰问和会员家庭天灾人祸补助。工会服务企业10项清单，包括组织全员双创、技术比武，开展厂务公开民主管理星级创建、班组和班组长“双一流”建设等10个方面。今年，根据公司党委党史学习教育统一安排，工会组织结合“我为群众办实事”实践活动，组织开展了“双走访、六服务”主题实践活动，推动了知行合一落到实处。

榆北煤业公司工会坚持建强基层工会组织，着力提高服务职工能力。该公司近期建设的24项职工福利设施，投入资金2.7亿元。榆北煤业公司工会主席张滢介绍说，对小保当、曹家滩两个矿区景观设计方案，工会多次组织职工代表讨论。在小保当矿业公司职工文体中心设计初审会上，公司工会坚持要求在文体中心加入职工游泳池设计，使设计公司修改了原设计。工会还组织职工代表开展了职业卫生健康专项巡视活动，对存在的防尘、劳动防护用品发放不规范等问题进行了彻底整改。

铜川、蒲白、澄合、韩城等老矿区工会结合自身实际，加大10项实事清单的实施工作，尽管老矿区经营困难，但各级组织对职工切身利益的事情，工作力度更大了，维护了大局的稳定。例如，2020年，韩城矿业公司桑树坪二号井推行“台账工作法”，将职工的诉求记录下来，通过分类“建账”、限时“结账”和公开“晒账”的方式，及时解决问题，全年累计推出38件办实事项目，投入资金845.32万元，惠及职工1700人次。

黄陵矿业、彬长矿业公司把给职工办实事纳入到推进矿井现代化和数字化建设的总体工作部署中去，同投入、同落实、同检查，使职工真正享受到企业发展带来的实惠。

多办新鲜事展现新方向

“职工的事，没有小事。职工的事要立马办，想办法办，一刻也不能等！”李向东说。

在今年的党史学习教育中，党中央要求要把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，同解决实际问题结合起来，开展好“我为群众办实事”实践活动。

先行一步的陕煤集团各级工会组织，以契合中央要求而自豪，在推动服务职工实事项目清单制上更加积极主动，精准、高效服务职工的典型案例层出不穷。

陕煤集团榆北煤业公司旗下的小保当矿业公司和曹家滩矿业公司，是陕煤集团最年轻的生产矿井，职工平均年龄28岁。新矿新人新气象，即使给职工办实事，也让人耳目一新。

小保当公司职工宿舍，全楼安装电梯，配备全自动滚筒洗衣机、24小时不间断热水，每个宿舍都安装了变频空调，配备了高清液晶网络电视，安装了无线宽带网络，截至2020年12月底，1404名员工住宿实现“单人单间”。公司还建成投用了职工书吧、音乐烤吧、篮球场、网球场、文体中心等基础娱乐设施，并开设通勤车。

同样，曹家滩公司也实现了“星级”宿舍“一人一室”。曹家滩公司建立了钉钉平台后勤服务系统，他们建设的智慧餐厅，实现了人脸识别、精确称重、无感支付、远程订餐、营养分析、健康提示、留样取证、环境监测、AI智能等九项核心功能。同时还创建了智慧健康屋，可实现慢性疾病筛查，对高危人群、指标异常员工可进行健康指导。

攻坚克难事 紧贴第一线

彬长矿业公司携手中铁西安局集团定制西银高铁3组动车，今年4月10日起开行，方便职工通勤乘坐，而且票价还实行打折优惠。各单位开通矿区至彬州东站通勤客车，与咸阳市公交集团沟通协商，开行咸阳北站至彬长矿业公司总部和职工住宅小区的公交专线。这一系列举措，让员工翘首以盼的“西咸1小时生活圈”到来，彬长矿区1300余人受益。“从矿区到彬州东站有通勤车，从彬州东站到咸阳北站有定制动车，从咸阳北站到住宅小区有公交专线，太方便了！真的很贴心！”彬长矿业公司职工点赞道。

在陕北矿业张家峁公司，党委书记、董事长张建安上任伊始的首次基层调研，职工就反映停车难。很快，去年夏季，张家峁公司在矿区外租了一块地，可以停车近1000辆。与此同时，张家峁公司启动了矿区内的立体车库建设，今年7月将投入使用，可以停车400多辆。与张家峁公司一样，随着职工收入水平的提高，职工开着私家车上下班的比例逐年提高，停车难的问题在集团很多单位都普遍存在，在今年的党史学习教育中，蒲洁能化公司、韩城矿业桑树坪二号井等很多单位进一步采取各种措施，千方百计增加矿区、厂区停车位，让职工的爱车有正规、安全、方便的停车位，让职工上班更安心。

“象山矿井从5月2日开始，将三班两运转改为小班制。对于我们工人而言，这有效缩短了上班时间，提高了工作效率，以后就有更多时间和家人在一起了。”韩城矿业公司象山矿井综采二队矿工薛彦玉提起矿上最近办的这一实事拍手称快。此前，澄合矿业董矿分公司、陕北矿业涌鑫公司沙梁煤矿实现了取消夜班，取消延点作业，就受到煤矿工人的称赞。

韩城矿业公司工会围绕企业安全生产和维护职工身心健康开展了“十送”活动。仅2020年，投入751万余元“送温暖”，惠及3102户职工家庭；投入808万元，“送技能”，涉及职工35550人，621人岗位得到晋级。“送法律”中，投入6万余元开展“法律维权月”活动，组织1200余名开展线上线下答题活动。柠条塔矿业公司新建了法律服务工作室，聘任了1名兼职律师，引进了2名法律服务机器人，为全体职工提供四大类80个方面的法律指导。

陕西建设机械股份有限公司支出经费7800余元在公司设置了16个“急救医药箱”，为员工在工作期间发生磕碰、扭伤、烫伤等意外情况时采取急救措施提供了保障。陕西钢铁集团也为所有一线班组定制配发“爱心小药箱”，将健康送达一线。

快办最急事，解决老大难

面对陕北地区年轻职工多、单身职工多、单位又离市区较远的实际，8月14日，由陕煤集团工会和榆林市总工会联合主办、陕北矿业公司工会协办的“与你相约，网筑幸福”青年职工云牵手活动启动，作为党史学习教育“我为群众办实事”实践活动之一，在疫情防控常态化情况下，通过陕北矿业公司“智创工会”系统交友平台，为陕煤集团所属企业和榆林市各企事业单位单身青年职工搭建新的交友桥梁。此外，陕北地区企业也多次联合地方企业事业单位开展单身青年的交友联谊活动。

陕煤建设集团机电安装有限公司设立的“母婴关爱室”，室内配备了冰箱、饮水机、微波炉、空调扇、消毒柜、烘干机、成人（婴儿）床、小条柜、尿布台、沙发、书柜、儿童玩具以及绿植等物品，这为孕期、哺乳期和生理期女职工提供了一个温馨的休息场所，被省总工会授予“三星级母婴关爱室省级示范点”称号，同时获评铜川市母婴关爱室示范点。4月9日，陕焦公司黄陵煤化工公司举行了母婴关爱室揭牌仪式。此前，“陕煤研发大厦母婴室”被授予“母婴关爱室省级示范点”称号，被全国总工会确定为“职工书屋便利阅读点”。集团多家单位工会举办形式多样的暑期职工子女托管，解决职工后顾之忧。

神木煤化工电化公司投入资金约50余万元，在生产现场、办公楼全覆盖安装净水设备2台、直饮机42台，完全达到国际直饮水标准，彻底解决1000余名职工的饮水问题。榆北煤业小保当公司花费约80万元，为井下员工购置保温饭盒，班中餐两荤一素，水果、饮料、甜点一应俱全，为了防止饭盒丢失和损坏，公司还专门在饭盒上贴上员工姓名，让井下员工吃上了暖心暖胃的班中餐。

澄合物资供销分公司职工赵建林突发脑溢血，在重症监护室抢救时，工会就送去专项困难救助金3000元，解了燃眉之急。随后，公司工会积极开展 “爱心捐款”，短短三天，共计捐款11930元，为赵建林送去了企业大家庭的温情关怀。

保身心健康 解后顾之忧

6月8日，陕北矿业柠条塔矿业公司工会主席贺明利在陕西省总工会会议上介绍了工会工作的经验。作为全国模范职工之家，柠条塔公司工会在陕北矿业公司智慧工会平台网络系统里建立了职工心理驿站栏目，内容有心灵驿站、心理健康、心理书籍、心理放松室等。

线下，据柠条塔公司工会女职委主任韩冰介绍，去年以来，按照“预防、复原、提升”三级心理健康管理体系建设标准，柠条塔矿业公司与神木市正和心理健康协会达成框架合作协议，新建了心理咨询室、放松减压室，聘任了4名兼职心理咨询师，先后为1600余名职工免费进行了心理健康评测，建立了覆盖全员的心理健康档案和评测报告，对需要重点关注的职工提前进行心理干预和疏导，复原心理能力，先后化解心理障碍和各类矛盾15条。

今年党史学习教育中，陕煤实业集团发挥“木王”“黎坪”景区优势，为陕煤集团职工发放康养旅游优惠券50万张，以山水美景丰富职工群众业余文化生活，以成本价推广富硒水让广大职工群众喝健康好水、度清凉一夏。

陕北矿业龙华公司每逢新春向全体员工父母送上“孝道慰问金”，让员工真正感受到龙华大家庭的温暖。自开展此项活动以来，共计投入254.46万元，惠及职工5600人次，获得众多员工父母的认可和好评。

韩城矿业公司为1186名在岗女职工安排了健康体检，为1581名一线职工办理了“意外+住院”职工互助保障险，为896名女职工办理了特殊疾病险，对3857名职工进行的岗中健康体检也已展开。

近年来，陕煤集团持续开展送温暖、“三项救助”、扩展职工医疗互助、金秋助学、天骄助学等活动，帮助困难职工解决了急难愁盼问题，让全体员工体面工作、尊严生活，获得感、幸福感、安全感不断提升。

“服务职工实事项目清单制实行后，可以更加精准、更加高效地做好服务职工群众工作，使广大职工群众有了更多的获得感、幸福感。同时，各级工会切实增强做好工会工作的责任感、使命感、紧迫感，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，推动集团工会工作高质量发展，更好地在集团工作大局中发挥作用。”李向东欣喜地说。（吴静 徐宝平 记者王成祥）